Gizlilik

Veri sorumlusunun (bu metinde “biz”) şirket bilgilerini yakında bu sayfaya ekleyeceğiz. Kişisel verilerinle ilgili soruların ve başvuruların için şimdilik [email protected] adresine yazabilirsin.

• E-posta adresin: yalnız hesap açarsan. Hesap açmak isteğe bağlıdır; siteyi ve uygulamayı hesapsız da kullanabilirsin.
• Kullanıcı kimliği: bir etkinliği ilk kaydettiğinde ya da tercihlerini seçtiğinde sana rastgele bir misafir kimliği veririz. Bunun için adını ya da e-postanı istemeyiz.
• Tercihlerin: seçtiğin şehir, kategoriler, fiyat sınırı ve semtler.
• Kaydettiklerin ve tepkilerin: kaydettiğin, beğendiğin ve ilgilenmediğini söylediğin etkinlikler.
• Kullanım kayıtları: hangi etkinliğe baktığın, paylaştığın, bilet bağlantısına tıkladığın ya da haritada açtığın etkinlikler ve aramaların. Bu kayıtlara adın ya da e-posta adresin yazılmaz.
• Konum: yalnız “Konumumu Kullan” gibi bir düğmeye bastığında ve izin verdiğinde. Konumun o an en yakın semti bulmak ya da mesafeyi göstermek için kullanılır; saklanmaz.
• Teknik bilgiler: IP adresi, tarayıcı ya da uygulama bilgisi ve oturum bilgileri. Güvenlik ve kötüye kullanımı önlemek için gerekir.

Adını, telefon numaranı, ödeme bilgini ya da rehberini istemeyiz. Bilet satmadığımız için ödeme bilgin bize hiç gelmez.

• Hesabını açmak ve e-postana giriş kodu göndererek giriş yapmanı sağlamak
• Kaydettiklerini ve tercihlerini saklamak; web sitesinde ve uygulamada aynı göstermek
• Sana uygun etkinlikleri öne çıkarmak
• Hizmetin nasıl kullanıldığını kendi kayıtlarımızla ölçmek ve geliştirmek (dışarıdan bir analiz ya da reklam aracı kullanmıyoruz)
• Güvenliği sağlamak, kötüye kullanımı ve dolandırıcılığı önlemek
• Kanunlardan doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek

Verilerini KVKK’nın 5. maddesindeki şu sebeplere dayanarak işleriz:

• Sözleşmenin kurulması ve yerine getirilmesi (m. 5/2-c): hesap, giriş, kaydedilenler, tercihler ve istediğinde konumunun o anki kullanımı.
• Meşru menfaatimiz (m. 5/2-f): güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi, hizmetin ölçülmesi ve geliştirilmesi.
• Kanunlarda öngörülmesi ve hukuki yükümlülüğümüz (m. 5/2-a ve ç): örneğin yetkili kurumların kanuna dayanan talepleri.

Verilerini satmayız ve reklam için kimseyle paylaşmayız. Hizmeti sunmak için yalnız şu hizmet sağlayıcılarla, gerektiği kadar paylaşırız:

• Cloudflare, Inc. (ABD): sitenin ve uygulamanın trafiğinin geçtiği ağ ve güvenlik hizmeti.
• Resend (ABD): giriş kodu e-postalarını gönderen e-posta hizmeti. Yalnız e-posta adresin ve kod paylaşılır.
• Bilet satan siteler ve satış ortaklığı ağları: Bilet Al’a bastığında tarayıcın ya da uygulama bileti satan sitenin (ör. Biletix) sayfasını açar. Bazı bilet bağlantıları satış ortaklığı bağlantısıdır ve önce satış ortaklığı ağının (Ticketmaster bağlantılarında Impact) adresinden geçer. Bu bağlantıda bizden hesap bilgin gitmez; yalnız bağlantının hangi yüzeyden (web, iOS, Android) açıldığı ve bağlantının numarası iletilir.
• Etkinlik görsellerini sunan siteler: bazı etkinlik görselleri kaynağın kendi sunucusundan yüklenir (ör. Ticketmaster, etkinlik.io). Görsel yüklenirken bu sunucular IP adresini görebilir.
• Kanunen zorunlu olduğunda yetkili kamu kurum ve kuruluşları.

Bu sağlayıcılar yurt dışında bulunduğu için verilerin yurt dışına aktarılır. Aktarımı KVKK’nın 9. maddesine uygun olarak (örneğin standart sözleşme ile) yaparız.

• Hesabın, e-posta adresin, kaydettiklerin ve tercihlerin: hesabını silene kadar.
• Misafir olarak kaydettiklerin ve tercihlerin: sen silene kadar. Giriş yaparsan hesabına taşınır.
• Giriş kodları: 10 dakika. Oturumlar: en çok 90 gün (siteyi ya da uygulamayı kullandıkça uzar).
• Kullanım kayıtları: hizmeti geliştirmek için tutulur. Hesabını silersen bu kayıtlarla senin aranda bir bağ kalmaz.
• Sunucu yedekleri: 14 gün. Silinen veriler bu süre sonunda yedeklerden de silinir.

Hesabını ve verilerini istediğin zaman silebilirsin: Hesap Silme.

KVKK’nın 11. maddesine göre bize başvurarak şunları isteyebilirsin:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenmek
• İşlendiyse buna ilişkin bilgi istemek
• Hangi amaçla işlendiğini ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek
• Yurt içinde ya da yurt dışında hangi üçüncü kişilere aktarıldığını öğrenmek
• Eksik ya da yanlış işlendiyse düzeltilmesini istemek
• KVKK’nın 7. maddesindeki şartlarla silinmesini ya da yok edilmesini istemek
• Düzeltme ve silme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini istemek
• Yalnız otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhine bir sonuç çıkmasına itiraz etmek
• Kanuna aykırı işleme yüzünden zarara uğradıysan zararının giderilmesini istemek

Başvurunu [email protected] adresine gönderebilirsin. Başvurunu en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlarız.

Yalnız sitenin çalışması için gerekli çerezleri kullanırız. Reklam, takip ya da analiz çerezi kullanmayız.

Ayrıca tarayıcında, uygulama çubuğunu kapattığını hatırlamak için küçük bir kayıt tutulur (30 gün).

Bilet Al’a bastığında açılan bilet satış siteleri ve satış ortaklığı ağları (ör. Biletix, Ticketmaster, Impact, bilet.com) kendi çerezlerini kullanabilir. Bu çerezler o sitelerin gizlilik politikalarına tabidir; satış ortaklığı ağları bu çerezlerle bileti bizim bağlantımızdan aldığını anlar. Bilet fiyatı değişmez.

Soruların için [email protected] adresine yazabilirsin. Bu metni değiştirirsek bu sayfayı güncelleriz; önemli değişiklikleri ayrıca duyururuz. Hizmetimiz çocuklara yönelik değildir.